Per tanggal 8 Januari 2020, setiap pelanggan baru yang akan memasang Indihome di Malang, Batu dan kota-kota lain di Indonesia mendapat ketentuan baru yaitu perlu membayar deposit sebagai syarat pemasangan. Besarnya deposit adalah sejumlah 1 bulan harga paket yang dipilih (tanpa PPN).
Sekilas, sepertinya syarat ini dinilai merugikan konsumen. Padahal sebenarnya syarat ini juga untuk membantu konsumen Indihome yang apabila terlupa dalam membayar iuran bulanan, maka akan dipergunakan uang deposit yang telah disetorkan.
Adapun jika suatu saat konsumen memutuskan untuk tidak memperpanjang layanan Indihome-nya, maka Deposit ini akan dikembalikan kepada konsumen pada saat pemutusan layanan.
Mengenai persyaratan Deposit ini dapat Anda baca lebih lanjut pada keterangan berikut:
Berdasarkan keterangan di atas, maka jika Anda mendaftar pemasangan Indihome Malang, pastikanlah untuk memberikan no HP dan alamat email yang masih aktif dan benar. Karena hal tersebut akan membantu Anda jika suatu saat melakukan refund Deposit.
